Q1：この商品は送料無料ですか？
A：BOXPUTは送料無料サービスを提供しています。合計購入金額が200米ドル未満の場合は郵便で発送し、合計購入金額が200米ドル以上の場合は速達便で発送します。ご注意：配送先が遠隔地の場合は、追加の送料が発生する場合があります（市場標準料金が適用されます）。
Q2：配送には通常どれくらい時間がかかりますか？
A：商品はご購入後1～7営業日以内に発送いたします。郵便での発送の場合はお届けまで15～45営業日、速達便の場合はお届けまで3～8営業日かかります。
Q3：どの郵便・速達便が使用されますか？
A: 配送先国によって異なります。BOXPUTは迅速な配送を保証するために多くの運送業者と提携しています。郵便の場合は、AliExpress Standard Shipping、4PX、DHL eCommerceなどと提携しており、速達の場合は、公式のDHL/UPS/FedExと提携しています。
Q4：荷物の配送状況を確認するにはどうすればよいですか？
A：追跡番号は注文詳細またはBOXPUTから送信されたメールから入手できます。
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Q5：どの国に発送していますか？
A：グローバル。
Q6：複数の商品を注文しました。すべて同時に配達されますか？
A：すべての商品を同じ日にご購入いただいた場合は、できる限り同時にお届けできるよう努めております。異なる日にご購入いただいた商品は、同時にお届けできる可能性が低くなります。
Q7：商品が既に発送された後でも、配送先住所を変更できますか？
A：申し訳ございませんが、商品が発送ルートに乗ってしまった後は、発送情報を変更することはできません。
Q8：注文した商品と異なる商品が届いた場合、どうすればよいですか？
A: メールでご連絡ください: info@boxput.com
Q9：通関手続きはどのように行われますか？
A：販売者は顧客への配送と輸送に責任を持ち、購入者は現地の通関手続きと関税に責任を持ちます。
|
国
|
配達日数
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国
|
配達日数
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アルジェリア
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9〜12
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マルタ
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7-16
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アルゼンチン
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7月28日
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モーリシャス
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9-15
|
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オーストラリア
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8-14
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メキシコ
|
6-41
|
||
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ベルギー
|
7-51
|
モロッコ
|
6-15
|
||
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ボツワナ
|
7-18
|
オランダ
|
6-9
|
||
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ブラジル
|
12-47
|
ニュージーランド
|
13-45
|
||
|
ブルネイ
|
8-20
|
ナイジェリア
|
7-15
|
||
|
カナダ
|
4月24日
|
ノルウェー
|
7月27日
|
||
|
チリ
|
12-30
|
ペルー
|
7月26日
|
||
|
コロンビア
|
6-17
|
フィリピン
|
5-15
|
||
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キプロス
|
4-15
|
ポーランド
|
15-27
|
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|
チェコ共和国
|
8-14
|
ポルトガル
|
25-47
|
||
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デンマーク
|
5-10
|
カタール
|
4-7
|
||
|
フィンランド
|
7月22日
|
レユニオン島
|
7-17
|
||
|
フランス
|
7月29日
|
ロシア
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8-51
|
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|
ドイツ
|
9-20
|
サウジアラビア
|
2-40
|
||
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香港
|
1-2
|
シンガポール
|
2-7
|
||
|
アイスランド
|
7-10
|
スロバキア
|
15-41
|
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インドネシア
|
7-11
|
南アフリカ
|
8-13
|
||
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イラク
|
6-15
|
スペイン
|
5-17
|
||
|
アイルランド
|
6-34
|
スウェーデン
|
15-26
|
||
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イスラエル
|
7-36
|
スイス
|
8〜9
|
||
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イタリア
|
3-25
|
タイ
|
4-12
|
||
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韓国
|
6
|
七面鳥
|
10-23
|
||
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クウェート
|
4-7
|
アラブ首長国連邦
|
5-15
|
||
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ラトビア
|
19〜24
|
イギリス
|
3-12
|
||
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レバノン
|
7-10
|
ウクライナ
|
10-16
|
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マレーシア
|
8-10
|
私たち
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8-18
|
||
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マリ
|
6-10
|
ジンバブエ
|
7-18
|