D1: La spedizione è gratuita?
A: La spedizione gratuita è fornita da BOXPUT. La spedizione avviene tramite posta ordinaria per acquisti inferiori a 200 USD, mentre per acquisti superiori a 200 USD la spedizione avviene tramite corriere espresso. NOTA BENE: Potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi se l’indirizzo di consegna si trova in una località remota (alle tariffe di mercato standard).
 
D2: Quanto tempo impiega solitamente la consegna?
A: Il prodotto verrà spedito entro 1-7 giorni lavorativi dall’acquisto. Se spedito tramite posta ordinaria, la consegna richiederà 15-45 giorni lavorativi; se spedito tramite corriere espresso, la consegna richiederà 3-8 giorni lavorativi.
 
D3: Quale servizio postale ed espresso verrà utilizzato?
R: Dipende dal paese di destinazione. BOXPUT collabora con numerosi spedizionieri per garantire spedizioni rapide. Per le spedizioni postali, collaboriamo con AliExpress Standard Shipping, 4PX, DHL eCommerce, ecc., mentre per le spedizioni espresse collaboriamo con i corrieri ufficiali DHL/UPS/FedEx.
 
D4: Come posso verificare lo stato del mio pacco?
A: Puoi trovare il numero di tracciamento nei dettagli dell’ordine o nell’email inviata da BOXPUT.
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D5: In quali paesi effettuate le spedizioni?
A: Globale.
 
D6: Ho ordinato più di un articolo. Verranno consegnati tutti contemporaneamente?
R: Se tutti gli articoli vengono acquistati lo stesso giorno, faremo del nostro meglio per assicurarci che vengano consegnati tutti contemporaneamente. I prodotti acquistati in giorni diversi hanno meno probabilità di essere consegnati insieme.
 
D7: Posso modificare l’indirizzo di consegna dopo che il prodotto è già stato spedito?
A: Purtroppo, una volta che il prodotto è in viaggio, non possiamo modificare le informazioni di spedizione.
 
D8: Cosa devo fare se ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato?
A: Si prega di inviare un’e-mail: info@boxput.com
 
D9: Come si svolge lo sdoganamento?
A: Il venditore è responsabile della spedizione e del trasporto al cliente, mentre l’acquirente è responsabile dello sdoganamento locale e del pagamento dei dazi doganali.
Paese
Giorni di consegna
Paese
Giorni di consegna
Algeria
9~12
Malta
7-16
Argentina
7-28
Mauritius
9-15
AU
8-14
Messico
6-41
Belgio
7-51
Marocco
6-15
Botswana
7-18 
Paesi Bassi
6-9
Brasile
12-47
Nuova Zelanda
13-45
Brunei
8-20
Nigeria
7-15
Canada
4-24
Norvegia
7-27
Chile
12-30
Perù
7-26
Colombia
6-17
Filippine
5-15
Cipro
4-15
Polonia
15-27
Repubblica Ceca
8-14
Portogallo
25-47
Danimarca
5-10
Qatar
4-7
Finlandia
7-22
Isola della Riunione
7-17
Francia
7-29
Russia
8-51
Germania
9-20
Arabia Saudita
2-40
HK
1-2
Singapore
2-7
Islanda
7-10
Slovacchia
15-41
Indonesia
7-11
Sudafrica
8-13
Iraq
6-15
Spagna
5-17
Irlanda
6-34
Svezia
15-26
Israele
7-36
Svizzera
8~9
Italia
3-25
Thailandia
4-12
Corea
6
Tacchino
10-23
Kuwait
4-7
Emirati Arabi Uniti
5-15
Lettonia
19~24
Regno Unito
3-12
Libano
7-10
Ucraina
10-16
Malaysia
8-10
NOI
8-18
Mali
6-10
Zimbabwe
7-18