P1: ¿El artículo incluye envío gratuito?
A: BOXPUT ofrece envío gratuito. Para compras inferiores a 200 USD, el envío se realiza por correo postal; para compras superiores a 200 USD, el envío es exprés. TENGA EN CUENTA que podrían aplicarse gastos de envío adicionales si la dirección se encuentra en una zona remota (según las tarifas estándar del mercado).
P2: ¿Cuánto suele tardar la entrega?
A: El producto se enviará entre 1 y 7 días hábiles después de la compra. Si se envía por correo postal, tardará entre 15 y 45 días hábiles en llegar; si se envía por mensajería urgente, tardará entre 3 y 8 días hábiles.
P3: ¿Qué servicio postal y de mensajería se utilizará?
R: Depende del país de destino. BOXPUT colabora con numerosas empresas de transporte para garantizar envíos rápidos. Por ejemplo, para el servicio postal trabajamos con AliExpress Standard Shipping, 4PX, DHL eCommerce, etc. Para el envío exprés, trabajamos con los servicios oficiales de DHL/UPS/FedEx.
P4: ¿Cómo puedo consultar el estado de mi paquete?
A: Obtén tu número de seguimiento en los detalles del pedido o en el correo electrónico que te envió BOXPUT.
TODO EL CANAL LOGÍSTICO
P5: ¿A qué países realizan envíos?
A: Global.
P6: Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?
R: Si todos los artículos se compran el mismo día, hacemos todo lo posible para que se entreguen al mismo tiempo. Los productos comprados en días diferentes tienen menos probabilidades de entregarse juntos.
P7: ¿Puedo cambiar mi dirección de entrega después de que el producto ya haya sido enviado?
R: Lamentablemente, no podemos modificar la información de envío una vez que el producto está en ruta.
P8: ¿Qué debo hacer si recibo un producto diferente al que pedí?
A: Por favor, envíe un correo electrónico a: info@boxput.com
P9: ¿Cómo es el despacho de aduanas?
A: El vendedor es responsable del envío y transporte hasta el cliente, y el comprador es responsable del despacho de aduanas y los aranceles locales.
|
País
|
Días de entrega
|
País
|
Días de entrega
|
||
|
Argelia
|
9~12
|
Malta
|
7-16
|
||
|
Argentina
|
7-28
|
Mauricio
|
9-15
|
||
|
AU
|
8-14
|
México
|
6-41
|
||
|
Bélgica
|
7-51
|
Marruecos
|
6-15
|
||
|
Botsuana
|
7-18
|
Países Bajos
|
6-9
|
||
|
Brasil
|
12-47
|
Nueva Zelanda
|
13-45
|
||
|
Brunéi
|
8-20
|
Nigeria
|
7-15
|
||
|
Canadá
|
4-24
|
Noruega
|
7-27
|
||
|
Chile
|
12-30
|
Perú
|
7-26
|
||
|
Colombia
|
6-17
|
Filipinas
|
5-15
|
||
|
Chipre
|
4-15
|
Polonia
|
15-27
|
||
|
República Checa
|
8-14
|
Portugal
|
25-47
|
||
|
Dinamarca
|
5-10
|
Catar
|
4-7
|
||
|
Finlandia
|
7-22
|
Isla de Reunión
|
7-17
|
||
|
Francia
|
7-29
|
Rusia
|
8-51
|
||
|
Alemania
|
9-20
|
Arabia Saudita
|
2-40
|
||
|
Hong Kong
|
1-2
|
Singapur
|
2-7
|
||
|
Islandia
|
7-10
|
Eslovaquia
|
15-41
|
||
|
Indonesia
|
7-11
|
Sudáfrica
|
8-13
|
||
|
Irak
|
6-15
|
España
|
5-17
|
||
|
Irlanda
|
6-34
|
Suecia
|
15-26
|
||
|
Israel
|
7-36
|
Suiza
|
8~9
|
||
|
Italia
|
3-25
|
Tailandia
|
4-12
|
||
|
Corea
|
6
|
Pavo
|
10-23
|
||
|
Kuwait
|
4-7
|
Emiratos Árabes Unidos
|
5-15
|
||
|
Letonia
|
19~24
|
Reino Unido
|
3-12
|
||
|
Líbano
|
7-10
|
Ucrania
|
10-16
|
||
|
Malasia
|
8-10
|
A NOSOTROS
|
8-18
|
||
|
Malí
|
6-10
|
Zimbabue
|
7-18
|