Obtén asistencia rápida y sencilla para todos los productos BOXPUT: TV Boxes, TV Sticks, mandos a distancia y accesorios. Nuestro Centro de Soporte te ofrece acceso a preguntas frecuentes, guías de solución de problemas y una comunidad de usuarios para garantizar el correcto funcionamiento de tus dispositivos.
Ofrecemos soporte para todos los dispositivos que vendemos.
Click or scan to get help and support
7*24 WhatsApp Technical Service
FAQ
Quick solutions to get your devices up and running without delay.Find answers to the most common questions about your devices:
- Configuración de su BOXPUT TV Box o Stick
- Conexiones de red: Wi-Fi y Ethernet
- Utilizando HDMI, USB y almacenamiento externo
- Actualizaciones OTA e instalación de firmware
- Consejos básicos para la resolución de problemas
Troubleshooting
Follow our guided instructions to fix issues efficiently.Step-by-step guides for resolving common issues:
- El dispositivo no se enciende.
- Sin problemas de señal ni de pantalla.
- Errores de conexión de red
- La aplicación falla o tiene un rendimiento lento.
- El control remoto no responde
Community
Connect with real users and learn from their experiences.Join the BOXPUT user community to:
- Consejos para la configuración y el rendimiento del dispositivo
- Comparta experiencias y consejos para solucionar problemas.
- Intercambia consejos con otros usuarios de BOXPUT en todo el mundo.
- Mantente al tanto de los nuevos productos, actualizaciones y anuncios.
¿Busca una solución personalizada para su negocio?
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Contáctanos ahora a través de WhatsApp o Correo electrónico para obtener una propuesta personalizada.