Frage 1: Ist der Versand des Artikels kostenlos?
A: BOXPUT bietet kostenlosen Versand an. Bei einem Bestellwert unter 200 USD erfolgt der Versand per Post, bei einem Bestellwert über 200 USD per Expressversand. BITTE BEACHTEN SIE: Für Lieferungen an abgelegene Gebiete können zusätzliche Versandkosten (zu den üblichen Marktpreisen) anfallen.
Frage 2: Wie lange dauert die Lieferung in der Regel?
A: Das Produkt wird 1–7 Werktage nach dem Kauf versendet. Bei Versand per Post beträgt die Lieferzeit 15–45 Werktage, bei Expressversand 3–8 Werktage.
Frage 3: Welcher Versanddienstleister wird verwendet?
A: Das hängt vom Zielland ab. BOXPUT arbeitet mit vielen Versanddienstleistern zusammen, um einen schnellen Versand zu gewährleisten. Beim Postversand arbeiten wir beispielsweise mit AliExpress Standard Shipping, 4PX, DHL eCommerce usw. zusammen. Beim Expressversand arbeiten wir mit den offiziellen Anbietern DHL, UPS und FedEx.
Frage 4: Wie kann ich den Status meines Pakets überprüfen?
A: Ihre Sendungsverfolgungsnummer finden Sie in den Bestelldetails oder in der E-Mail, die Sie von BOXPUT erhalten haben.
ALLE LOGISTIKKANÄLE
Frage 5: In welche Länder liefern Sie?
A: Weltweit.
Frage 6: Ich habe mehrere Artikel bestellt. Werden alle Artikel gleichzeitig geliefert?
A: Wenn alle Artikel am selben Tag gekauft werden, bemühen wir uns, sie alle gleichzeitig zu liefern. Produkte, die an verschiedenen Tagen gekauft werden, werden mit geringerer Wahrscheinlichkeit zusammen geliefert.
F7: Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem das Produkt bereits versandt wurde?
A: Leider können wir die Versandinformationen nicht mehr ändern, sobald sich das Produkt auf dem Transportweg befindet.
Frage 8: Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt erhalten habe als das, was ich bestellt habe?
A: Bitte senden Sie eine E-Mail an: info@boxput.com
Frage 9: Wie läuft die Zollabfertigung ab?
A: Der Verkäufer ist für den Versand und Transport zum Kunden verantwortlich, der Käufer ist für die lokale Zollabfertigung und die Zölle verantwortlich.
|
Land
|
Liefertage
|
Land
|
Liefertage
|
||
|
Algerien
|
9–12
|
Malta
|
7-16
|
||
|
Argentinien
|
7-28
|
Mauritius
|
9-15
|
||
|
AU
|
8-14
|
Mexiko
|
6-41
|
||
|
Belgien
|
7-51
|
Marokko
|
6-15
|
||
|
Botswana
|
7-18
|
Niederlande
|
6-9
|
||
|
Brasilien
|
12-47
|
Neuseeland
|
13-45
|
||
|
Brunei
|
8-20
|
Nigeria
|
7-15
|
||
|
Kanada
|
4-24
|
Norwegen
|
7-27
|
||
|
Chile
|
12-30
|
Peru
|
7-26
|
||
|
Kolumbien
|
6-17
|
Philippinen
|
5-15
|
||
|
Zypern
|
4-15
|
Polen
|
15-27
|
||
|
Tschechische Republik
|
8-14
|
Portugal
|
25-47
|
||
|
Dänemark
|
5-10
|
Katar
|
4-7
|
||
|
Finnland
|
7-22
|
Réunion-Insel
|
7-17
|
||
|
Frankreich
|
7-29
|
Russland
|
8-51
|
||
|
Deutschland
|
9-20
|
Saudi-Arabien
|
2-40
|
||
|
HK
|
1-2
|
Singapur
|
2-7
|
||
|
Island
|
7-10
|
Slowakei
|
15-41
|
||
|
Indonesien
|
7-Eleven
|
Südafrika
|
8-13
|
||
|
Irak
|
6-15
|
Spanien
|
5-17
|
||
|
Irland
|
6-34
|
Schweden
|
15-26
|
||
|
Israel
|
7-36
|
Schweiz
|
8–9
|
||
|
Italien
|
3-25
|
Thailand
|
4-12
|
||
|
Korea
|
6
|
Truthahn
|
10-23
|
||
|
Kuwait
|
4-7
|
VAE
|
5-15
|
||
|
Lettland
|
19–24
|
Vereinigtes Königreich
|
3-12
|
||
|
Libanon
|
7-10
|
Ukraine
|
10-16
|
||
|
Malaysia
|
8-10
|
UNS
|
8-18
|
||
|
Mali
|
6-10
|
Simbabwe
|
7-18
|