Garantiezeit
Für die meisten Artikel gilt eine einjährige Garantie.
 
Kontaktinformationen
 
Absenderadresse
Nr. 9 Queshan Zhongxin Road, Dalang Street, Bezirk Longhua, Stadt Shenzhen, Provinz Guangdong, China
Postleitzahl: 518109

Frage 1: Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
A: 3. Situation:
1. Falls das Paket nicht versendet wird, erfolgt eine vollständige Rückerstattung ohne Angabe von Gründen.
Zweitens: Wenn sich das Paket bereits auf dem Weg befindet, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückerstattung beantragen.
3. Falls das Paket zugestellt wird, können Sie innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung beantragen.
Unbeschädigte Produkte können aus beliebigen Gründen innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung an die Lieferadresse vollständig erstattet werden. Sobald der Artikel zur Prüfung im Lager von BOXPUT eingegangen ist, wird die Rückerstattung veranlasst.

Frage 2: Wie funktioniert die Rückerstattung?
A: 4 Schritte:
1. Wenden Sie sich an info@boxput.com, um eine Rückerstattung zu erhalten.
2. Der BOXPUT-Support antwortet Ihnen innerhalb von drei Werktagen. Nach erfolgter Einigung erhalten Sie die benötigten Informationen (z. B. die Rücksendeadresse).
3. Senden Sie die Ware zurück.
4. Nach Erhalt der Ware veranlasst BOXPUT die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen.

Frage 3: Welche Hinweise gelten für die Rückgabe?
A: 5 Notizen:
1. Rücksendungen müssen sämtliches Zubehör enthalten;
2. Die Artikel müssen in Originalverpackung sein;
3. Bei Gewährleistungsansprüchen, die nicht mit der Produktqualität zusammenhängen, trägt der Käufer die Versandkosten.
4. Bei Garantieansprüchen, die nicht mit der Produktqualität zusammenhängen, erstattet BOXPUT den vollen Kaufpreis des Produkts abzüglich der Versandkosten.
5. Falls das Produkt die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt, kann der Rückgabeantrag abgelehnt werden.

Frage 4: Warum ist die Garantie abgelaufen?
A: Die meisten der angebotenen BOXPUT-Artikel haben eine 12-monatige Garantie. Rückerstattungsanträge im Rahmen des 7-tägigen Rückgaberechts verfallen 30 Tage nach Geltendmachung des Garantieanspruchs. Bei nicht qualitätsbezogenen Mängeln und abgelaufener Garantie werden Rücksendungen nicht bearbeitet.

Frage 5: Kann ich die Garantiezeit verlängern?
A: Ja, das ist möglich. Kontaktieren Sie unseren Vertrieb für weitere Informationen.