احصل على مساعدة سريعة وسهلة لجميع منتجات BOXPUT – أجهزة استقبال البث التلفزيوني، وأجهزة البث التلفزيوني عبر الإنترنت، وأجهزة التحكم عن بُعد، والملحقات. يوفر مركز الدعم الخاص بنا إمكانية الوصول إلى الأسئلة الشائعة، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومجتمع المستخدمين لضمان عمل أجهزتك بسلاسة.

نحن ندعم كل جهاز نبيعه.

  • الدعم الفني: support@boxput.com

  • سنة واحدة ضمان

  • حياة الدعم الفني

Click or scan to get help and support

7*24 WhatsApp Technical Service

FAQ

Quick solutions to get your devices up and running without delay.

Find answers to the most common questions about your devices:

  • إعداد جهاز BOXPUT TV Box أو Stick
  • اتصالات الشبكة: واي فاي وإيثرنت
  • باستخدام HDMI وUSB ووحدة تخزين خارجية
  • تحديثات OTA وتثبيت البرامج الثابتة
  • نصائح أساسية لحل المشكلات

Troubleshooting

Follow our guided instructions to fix issues efficiently.

Step-by-step guides for resolving common issues:

  • الجهاز لا يعمل
  • لا توجد مشاكل في الإشارة أو العرض
  • أخطاء في اتصال الشبكة
  • تعطل التطبيق أو بطء الأداء
  • جهاز التحكم عن بعد لا يستجيب

Community

Connect with real users and learn from their experiences.

Join the BOXPUT user community to:

  • ناقش نصائح إعداد الجهاز وأدائه
  • تبادل الخبرات ونصائح حل المشكلات
  • تبادل النصائح مع مستخدمي BOXPUT الآخرين حول العالم
  • ابقَ على اطلاع دائم بالمنتجات الجديدة والتحديثات والإعلانات

هل تبحث عن حل مخصص لعملك؟
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا.

👉 تواصل معنا الآن عبر واتساب أو بريد إلكتروني للحصول على عرض مصمم خصيصًا.

Our team is ready to assist with technical issues, product questions, or custom requests.